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Conditions générales de vente (C.G.V.)



1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées "CGV") régissent les relations contractuelles entre la société SAS GARDENIA ESTHETIQUE (ci-après dénommée "Nous") et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée "le Client") passant commande sur place au 58 rue Gabriel Devèze à Cayenne ou sur notre site internet gardeniatopbeaute.com (ci-après dénommé "le Site").

2. Acceptation des Conditions Générales de Vente

En passant commande sur notre Site, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve. Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment par l'Entreprise. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont disponibles sur place, dans la limite des stocks disponibles.

4. Commande de nos prestations

Pour passer commande, le Client doit créer un compte sur le Site et fournir les informations nécessaires. Le processus de commande comprend les étapes suivantes :
  • Sélection des produits et ajout au panier
  • Validation du contenu du panier
  • Identification ou création d’un compte Client
  • Choix du mode de paiement
  • Validation de la commande après vérification
  • Paiement de la commande

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. L'Entreprise se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Paiement en ligne

Le paiement en ligne s'effectue par carte bancaire via Stripe. La commande ne sera traitée qu'après réception effective du paiement.

7. Paiement sur place

Les règlements acceptés sur place sont : CB, ESPÈCES, CHÈQUES. Les paiements par carte bancaire sur place sont également traités via Stripe.

8. Frais pour Prorogation de Paiement

Les échéances de paiement sont établies le jour de la vente. Tout report du règlement prévu initialement entraînera un supplément pour frais financiers, non inclus dans nos tarifs. Le taux appliqué sera de 5%, calculé sur le montant à différer et payable d'avance.

9. Paiement en plusieurs fois

Le paiement en plusieurs fois est possible via Alma par carte bancaire. Ce mode de règlement en plusieurs fois par CB est sécurisé et géré par Alma. Le paiement par chèques en plusieurs fois n’est pas accepté.

10. Livraison

Les produits sont à prendre sur place.

11. Garanties - Responsabilité sur la Vente des Produits

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au Client de retourner les produits défectueux ou non conformes. Notre responsabilité se limite au remplacement ou au remboursement des marchandises défectueuses, à condition qu'elles soient retournées dans un délai de 8 jours à compter de la date d'achat. Aucune indemnisation ne sera accordée en cas de casse. L'Entreprise ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de l'Entreprise sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

12. Prestations Interrompues

Les prestations interrompues par le Client ne sont pas remboursables. Le montant des prestations non réalisées sera crédité sous forme d'avoir, valable pendant une durée de 6 mois. Pour compenser le préjudice subi, une réduction de 30% sera appliquée sur le montant de l'avoir à établir.

13. Droit de Rétractation sur Cures

Le Client dispose d'un délai de 8 jours à compter de la date d'achat d’une cure pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités.

14. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, graphismes, logo, icônes, logiciels…) sont la propriété exclusive de l'Entreprise. Toute reproduction, exploitation, rediffusion ou utilisation des éléments du Site, qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores, est strictement interdite sans l'accord préalable et écrit de l'Entreprise.

15. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord amiable, le tribunal de Cayenne sera seul compétent pour connaître de tout litige.

La dernière mise à jour de cette page a été effectuée le 1er août 2024.